FACEBOOK WERKZEUGE
FACEBOOKS SOCIAL PLUG-INS UND PLUGINS
Facebook für Entwickler stellt verschiedene Soziale Plug-ins zur Verfügung für die eigene Webseite, Email, Facebook Messenger und eigene Apps (iOS, Android).
Übersicht: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE
Facebook Werkzeuge
Like Button
Call-To-Action, Timeline, Message
FACEBOOK Messenger
Jeden Monat benutzen rund 1.3 Milliarden Leute Facebook’s Messenger. Er ist daher ideal, um Konversationen mit Fans zu starten, eine persönliche Beziehung aufzubauen und einen Grossteil der Kundenanfragen automatisiert via Chatbot zu bearbeiten und beantworten.
Die Möglichkeit der Kontaktaufnahme via Messaging hilft, Vertrauen aufzubauen (Facebook IQ).